أسئلة مكررة
أهلاً بك في موقع روضة الطالب!
هل لديكم قائمة بالكتب المتوفرة لديكم؟
متجرنا يزخر بالكتب الجديدة التي تضاف يوميًا، ولا تتوفر لدينا قائمة محددة. يمكنك تصفح مجموعتنا الكاملة على موقعنا الإلكتروني، حيث تم تنظيمها حسب الموضوع.
هل تتوفّر جميع الكتب المدرجة في موقع روضة الطالب؟
قد يحدث أن ينفد بعض العناوين التي اخترتها أثناء عملية تجهيز طلبيتك. في مثل هذه الحالات، سنحرص على التواصل معك لإبلاغك بذلك قبل شحن طلبك.
هل يمكنكم تزويدي بالمزيد من المعلومات عن الكتاب مثل الفهرس أو مقدمة عنه؟
لأي أسئلة أو استفسارات، نحن هنا للمساعدة! تواصلوا معنا عبر الرسائل الخاصة أو من خلال واتساب على الرقم: 0770664417
لقد قمت بإعداد الطلبية ولم تصلني رسالة تأكيد ولا أعلم ما رقم طلبيتي؟
عزيزي العميل، يبدو أن هناك خطأ ما في المعلومات المدخلة. نرجو منك التواصل معنا لتصحيح العنوان الإلكتروني وتسهيل متابعة طلبيتك. يرجى تزويدنا بالاسم، العنوان الكامل، ورقم الهاتف لمساعدتك بأسرع وقت ممكن
كيف أقوم بتعديل عنوان الشحن بعد اتمام عمليّة الشراء؟
في حال لم يتمّ شحن الطلبيّة بعد، يمكنك ارسال بريد الكتروني يتضمّن رقم الطلبية والتعديلات المطلوبة
كيف أقوم بإضافة كتب جديدة بعد اتمام عمليّة الشراء؟
- يمكنك عمل طلبية جديدة، بالكتب المطلوب إضافتها فقط، ومن ثم ارسال بريد الكتروني الى zad.alttalib@gmail.com
يتضمّن رقم الطلبية الأصلية والجديدة وسنقوم بدمج الطلبيتين وإبلاغك للتأكيد فور إجراء التعديلات.