• يعتمد سعر الشحن على وزن الكتب، الوجهة النهائيّة، مركز الشحن وطريقة الشحن. يمكنك الاطّلاع على سعر الشحن اثناء انهاء عمليّة الشراء، وذلك بعد تحديد الوجهة النهائيّة وطريقة الشحن المختارة.

• علب التغليف الخاصة بنيل وفرات تضمن وصول الكتب اليك بحالة جيّدة، كما انها تتضمّن فتحات هوائيّة لتسهّل على أجهزة الرقابة أداء عملها من دون الحاجة إلى فتح الطرد.

نعم، يمكننا إرسال طلبيتك إلى أي دولة في العالم. حيث يرجى ملاحظة أن الشحن عبر البريد السريع يستغرق 3 أيام عمل والشحن عبر البريد المسجل يستغرق 10 أيام عمل وذلك من تاريخ إرسالنا الطلبية وليس من تاريخ إعدادك لها، حيث قد يستغرق إعداد الطلبية بضعة أيام إعتماداً على المدة اللازمة لتأمين الكتب.
كما يرجى ملاحظة أن البريد المسجل يصل إلى صندوق البريد أو مركز البريد الرسمي (في حال عدم توفر صندوق بريد) وأن البريد السريع فقط يتم إيصاله إلى عنوان الشحن.

• تختلف مدّة التحضير حسب سهولة تأمين الكتب المطلوبة (اصدارات حديثة أو كتب نادرة)، مصدر الكتب (لبنان، مصر، السعوديّة، الامارات، سوريا وغيرها) والفترة المستغرقة لتصل الطلبيّة الى الوجهة النهائيّة. الوقت التقريبي لتأمين كلّ كتاب مذكور على الموقع، لكننا سنعمل جاهداً لتأمين طلبيتك وإرسالها في أسرع وقت.

• يمكنك إلغاء الطلبيّة عندما تكون في مرحلة الإعداد اذا كانت الكتب في حالة "مطلوب". في حال كانت الكتب في حالة "موجود" أو "ارسال" نعتذر عن الغائها حيث يكون قد سبق أن تمّ شراء الكتاب لحضرتك. كما نعتذر أيضاً عن الغائها في حال تمّ ارسالها بالبريد حيث تكون في طريقها إليكم مع تمنياتنا ان تستمتعوا بقراءتها!

• عليك الدخول الى حسابك والضغط على "حسابك"- "متابعة الطلبيّة"